...
Подключайся к Яндекс Такси в Узберистане и зарабатывай до 280 000 сумов в день!
  • В городах – Ташкент, Наманган, Андижан, Самарканд, Бухара, Фергана.
  • Работа только на своем автомобиле
  • Стабильный поток заказов, средний простой – не более 5 минут
Подключиться

Приложение Taxi DiDi: установка и использование

DiDi такси – официальный перевозчик, стремительно завоевывающий популярность на рынке транспортно-пассажирских услуг. С сентября 2021 года этот агрегатор работает и в Узбекистане. Чтобы осуществлять заказ машины, управлять самой поездкой, получать бонусы и скидки, необходимо установить приложение DiDi Taxi на свой смартфон.

Как установить приложение

Агрегатор предоставляет два вида платформ: для пользователей и водителей. Сервис DiDi такси позволяет скачать приложение бесплатно на смартфоны с платформой «Андроид» и iOS. Сделать это можно благодаря официальным маркетам: владельцы iPhone и iPad могут обратиться к AppStore, имеющим гаджеты на платформе Android следует воспользоваться Google Play.

Технические требования к мобильному устройству:

  1. для iOS – версия ОС 9.0 и выше, наличие не менее 310 Мб свободной памяти;
  2. для Android – обновление не ниже 4,4 версии, свободные 71 Мб памяти.

Водителям следует установить на смартфон с платформой «Андроид» приложение для работы DiDi Driver (владельцам «Айфонов» оно пока недоступно).

Правила пользования приложением

После установки продукта необходимо пройти авторизацию. Для этого при запуске нужно:

  1. предоставить платформе доступ к геолокации (разрешить и подтвердить разрешение, нажав соответствующие иконки);
  2. ввести контактный телефонный номер;
  3. получить код подтверждения по СМС и ввести его в указанном окошке;
  4. заполнить форму с личными данными;
  5. отправить заявку менеджеру.

Как только регистрация будет проведена и данные проверены, клиент получит доступ к основному интерфейсу платформы и сможет пользоваться услугами такси. Также подтвердить личные данные позволяют учетные записи Facebook, Gmail и Apple ID.

У владельцев современных смартфонов не должно быть проблем с тем, как пользоваться приложением DiDi, ведь его интерфейс прост и понятен.

Для заказа машины следует:

  1. зайти в раздел «Куда», расположенный в верхней части экрана;
  2. ввести адрес отправки и адрес пункта прибытия и подтвердит указанные действия;
  3. указать место, где водителю необходимо забрать пассажиров;
  4. завершить создание заявки нажатием кнопки «Заказать».

Как только система обнаружит ближайшее свободное транспортное средство, заказчик получит уведомление с указанием марки и номера автомобиля, фотографией и телефоном водителя. Бонус – возможность отслеживать передвижение машины к месту отправки.

Недостатком платформы является отсутствие возможности указать дополнительные опции: автокресел для маленьких пассажиров, перевозку домашних животных, прочее. Возможно, такие услуги появятся позже.

Оплата услуг такси

Стоимость проезда рассчитывается сразу после подтверждения заказа. Дальнейшая задача клиента – выбрать на экране способ оплаты:

  1. наличные непосредственно таксисту;
  2. банковские карты;
  3. специальные купоны.

В первом случае следует выбрать иконку «Наличные + Промокод», во втором потребуется привязка к аккаунту пользователя банковской карты. Осуществляется она посредством иконки «Добавить».

Отмена заказа

Если планы пассажира изменились и услуги водителя больше не требуются, он может бесплатно отменить подачу машины в период, пока осуществляется поиск исполнителя заказа. Для этого в приложении существует кнопка «Отменить поездку», расположенная в нижней части экрана. Если водитель уже прибыл в назначенное место, потребуется оплатить «неустойку» — комиссию в размере стоимости минимального заказа.

Важно! Если при заполнении данных о маршруте допущена ошибка, не нужно заполнять новую форму, достаточно откорректировать указанные данные.

Особенности

Если установить приложение DiDi такси для будущих пассажиров не составляет труда, то с его использованием на первых порах возникают вопросы – какие опции доступны клиентам, как использовать бонусы, как вносить данные? Разобраться помогут уже готовые ответы.

Работа с платформой начинается с открытия иконки, расположенной в левом верхнем углу экрана. Промокоды и бонусы активируются в разделе «Промоакции». Достаточно ввести сам и код и подтвердить его использование. Мониторинг скидок и бонусов доступен в разделе «Мои бонусы».

Отключение push-уведомлений доступно в Настройках, во вкладке «Конфиденциальность». Здесь отключаются все виды рассылок, включая смс-сообщения.

В разделе «Мои поездки» сохраняется информация о завершенных заказах, их стоимости и статусе.

Приложение «ДиДи Драйвер» очень удобно для работы: если клиент забыл в такси какую-либо вещь, у него есть возможность сообщить об этом водителю онлайн. Контактные данные шофера хранятся в заказе в течение 3-х суток.

Цена за поездку рассчитывается динамически и в большей степени зависит от расстояния между точками маршрута. При загруженности дорог в пиковое время стоимость может повысится. Придется заплатить больше и при наличии остановок в пути.

В разделе «Настройки» можно добавлять часто используемые маршруты, чтобы не тратить время на заполнение заявки при заказе. Здесь же можно исправить ранее указанные данные.

Если маршрут подразумевает несколько пунктов или остановки (не более двух), это следует указать посредством кнопки «Куда» и значка «+» и дальнейшим подтверждением внесенных данных.

Отзывы и жалобы

Отзывы и оценки доступны сразу по прибытии в конечный пункт маршрута. Пассажиру предлагается описать впечатления о пользовании сервисом, водителе и автомобиле, оценить услугу от 1 до 5. Если времени на это нет, отзыв можно оставить позже в том же разделе «Мои поездки». Там же расположена и иконка «Заблокировать» для тех клиентов, кто остался категорически недоволен сотрудничеством с DiDi такси.

Для подачи жалобы на непрофессионализм шофера следует обратиться в службу поддержки. Для этого существует раздел «Справка», где можно: описать свои претензии сразу или оставить отзыв на странице в Facebook или ВКонтакте.

Для вызова DiDi такси удобнее пользоваться смартфоном. Но если по каким-то причинам заказ онлайн невозможен, воспользоваться услугой можно при помощи звонка оператору. Однако в этом случае пассажир не сможет отслеживать движение транспорта, оплачивать поездку безналичным способом и вносить изменения в маршрут.

Вся информация раздела: