Если пассажир уже вызвал Яндекс.Такси, но по каким-либо причинам хочет отменить заявку на поездку, сделать это можно через приложение. Подробная инструкция, представленная ниже, поможет справиться с задачей быстро и правильно.
Отказ в приложении
Единственный и самый способ отказа от поездки – использование специальной функции в мобильном сервисе.
- Активируйте программу
- Войдите во вкладку с активным заказом
- Нажмите кнопку «Отменить поездку»
- В появившемся поле укажите причину отказа (ошибочный вызов, отмена по просьбе водителя, долгое время ожидания машины или другую).
Последствия отмены
Ещё один актуальный вопрос, волнующий клиентов: сколько стоит отмена заказа Яндекс.Такси и каковы последствия для пассажира? Всё зависит от того, как быстро вы успели отказаться от поездки и как часто злоупотребляете этой опцией.
Если отмена заказа Яндекс.Такси в Узбекистане производится после прибытия автомобиля, то пассажир должен внести оплату стоимости минимальной поездки. Для каждого конкретного города эта сумма разная, её размер указан на официальном сайте.